الأسئلة الشائعة

نورنيشن

• ما هي المنتجات والخدمات التي تقدمها نورنيشن؟
  منتجنا الرئيسي هو "لايف بوكس"، وحدة متنقلة تعمل بالطاقة الشمسية وتوفر طاقة نظيفة ومياه آمنة. ويتمثل أحدث ابتكاراتنا في "نور بوكس"، الذي يوفر طاقة شمسية نظيفة للمنازل والشركات لتلبية احتياجاتهم من الطاقة. بالإضافة إلى ذلك توفر نورنيشن ألواح شمسية كهروضوئية PV modules عالية الجودة بنوعين مختلفين أحادية وثنائية الوجه.
• أين نفذت نورنيشن مشاريعها؟
  قمنا بنشر وحدات "لايف بوكس" في مواقع مختلفة في مصر، بما في ذلك الإسماعيلية، مطروح، سيوة، وغرب المنيا.
• لماذا اختار نورنيشن بدلاً من حلول الطاقة الشمسية الأخرى؟
  التزامنا بالتصنيع المحلي يضمن أن منتجاتنا مصممة لتلبية احتياجات المزارعين ورجال الأعمال في أفريقيا ومصر. أسعارنا الملائمة والمتنوعة تجعل الطاقة المتجددة في متناول الجميع. تركيزنا على الاستدامة والتأثير الاجتماعي يميزنا عن الآخرين.
• كيف يمكنني التواصل مع نورنيشن؟
  يمكنكم التواصل معنا عبر "https://www.noornation.com/contact".

اللايف بوكس

• ما هو لايف بوكس؟
  "لايف بوكس" هو وحدة متكاملة تعمل بالطاقة الشمسية وتوفر طاقة نظيفة ومياه آمنة للمزارع، والمرافق السياحية، والشركات، والمجتمعات الريفية. يمكنكم اكتشاف المزيد حول "لايف بوكس" من هنا (https://www.noornation.com/lifebox).
• هل يمكن اختيار خصائص اللايف بوكس وفقًا لاحتياج المزرعة؟
  بالتأكيد! تتعاون نورنيشن مع العملاء لتخصيص وحدات "لايف بوكس" بناءً على متطلبات المكان واحتياجاته، سواء من حيث سعة الطاقة أو خصائص تنقية المياه.
• ما طول الوحدة الحاوية بالمتر؟
  متوفر بطول 3، 6، و9 أمتار ويمكن تخصيصه حسب متطلبات الأرض. ويمكنك كذلك اختيار القوة التي تحتاجها، حيث تتراوح من 10 وحتى 125 حصان (12 ك. واط - 131 ك. واط).
• كم عدد ساعات توفير الطاقة يوميًا؟
  في الصيف، يمكن أن يعمل اللايف بوكس من 7 صباحًا إلى 4 مساءً، وفي الشتاء من 7:30 صباحًا إلى 3:30 مساءً، أطول فترة تشغيل في مصر، مع إمكانية التشغيل حتى 5 مساءً.
• ما نوع الألواح الشمسية المستخدمة في اللايف بوكس؟
  تستخدم نورنيشن ألواحًا شمسية تصنيف أول مونو، مُصنّعة في مصنع فيلادلفيا سولار بالأردن تحت إشرافنا المباشر وبمواصفات فنية عالية. تتميز هذه الألواح بقدرة تحمل أعلى بنسبة 18% في درجات الحرارة المرتفعة، وهي ثنائية الوجه، مما يُمكنها من إنتاج طاقة إضافية بنسبة 25% وتحمل كذلك شهادات عالمية مقارنة بالألواح الصينية التقليدية.
• من المسؤول عن إعداد القاعدة الخرسانية؟
  يقوم العملاء بإعداد القاعدة الخرسانية، لكن يمكننا توفير الإشراف والمواصفات الفنية بتصميمات ثلاثية الأبعاد لتتناسب مع متطلبات اللايف بوكس المحددة.
• ما نوع العاكس الكهربائي inverter المستخدم في اللايف بوكس؟
  يستخدم اللايف بوكس عاكسًا كهربائيًا من نوع فريكون Frecon، وهو منتج صيني يتمتع بمركز خدمة معتمد في مصر منذ 7 سنوات دون أعطال، مع أجهزة وبرمجيات قوية.
• ما هي مواصفات الهيكل الخاص بـ لايف بوكس؟
  الهيكل مصنوع من فولاذ مجلفن بالغمس الساخن بسمك لا يقل عن 2.5 ملم مع طبقة حماية ضد الصدأ. يتم تشكيله باستخدام لحامات كهربائية لتحقيق قوة التحمل، وتُستخدم تقنية الليزر لثقبه بدقة لضمان الدقة في التجميع. كما صُمم لتحمل أوزان تصل إلى خمسة أضعاف وزنه وسرعات رياح تصل إلى 130 كم/ساعة.
• هل يمكن سرقة الألواح الشمسية؟
  أي ألواح شمسية بدون حراسة تكون عرضة للسرقة، لكننا نتميز بطريقة تثبيت الألواح التي تجعل مسار المشابك من الخلف، وليس من الأمام كباقي الطرق التقليدية، مما يجعل سرقتها صعبة.

خدمات الدفع

• هل السعر يشمل نظام التحلية؟
  نظام التحلية ومحطة الإضاءة مكونات منفصلة ويتم تسعيرها بشكل مستقل. تتراوح أسعار اللايف بوكس من 10 إلى 125 حصانًا، وتشمل كل شيء باستثناء المضخة، القاعدة الخرسانية، ونظام التحلية.
• هل تقدمون خطة تقسيط؟
  الأول مع بنوك محلية بفائدة معقولة، ويتطلب مستندات أرض سليمة وكاملة، وعادةً ما يستغرق 3 أشهر. الثاني مع شركة كونتاكت Contact، وهو أسرع وأسهل، ولا يحتاج إلى مستندات الأرض، ولكن بفائدة أعلى (30% سنويًا).

خدمات الصيانة

• هل تقدمون خدمات صيانة دورية؟
  نقدم صيانة مجانية لمدة عام واحد، تشمل 3 أو 4 زيارات سنويًا. هذه الخدمة ضرورية لإطالة عمر المكونات.
• لماذا يُعد اللايف بوكس أفضل بنسبة 18% من الأنظمة التقليدية؟
  لعدة أسباب: رفع الألواح الشمسية عن الأرض يحسن التهوية بشكل كبير، مما يعزز كفاءتها. الألواح الشمسية ثنائية الوجه، مما يعني أنها تولد الكهرباء من الجهتين، مما يزيد الإنتاج بنسبة تتراوح بين 10% إلى 25%، وبالتالي زيادة الإنتاجية اليومية وفترات ضخ المياه.
• كيف أنظف الألواح الشمسية؟
  يُوصى بالتنظيف الجاف من خلال فتحات التهوية والصيانة الموجودة في الألواح. كما يمكننا تزويد العملاء بفرشاة تنظيف تلسكوبية من المايكروفايبر من شركة إفكا Efika المتخصصة في تصنيع الألواح الشمسية.